Trong Từ tốt đến Vĩ đại, Jim Collins, tác giả của cuốn sách bán chạy Xây dựng để Trường tồn (Build to Last), đã khám phá ra lý do tại sao một số công ty trong suốt thời gian dài chỉ ở mức kết quả tốt bình thường lại có thể đột ngột nhảy vọt và duy trì kết quả “vĩ đại”. Kimberly-Clark, Nucor, Walgreen’s và Wells Fargo là một trong những công ty “từ-tốt-đến-vĩ đại” mà Collins và nhóm nghiên cứu của ông đã nghiên cứu và tìm ra các yếu tố chủ chốt đằng sau bước nhảy vọt của họ đến sự thành công bền vững đặc biệt.

Theo định nghĩa của Collins, 11 công ty trong nhóm “từ-tốt-đến-vĩ đại” có 15 năm đạt lợi nhuận cổ phiếu tích lũy ít nhất gấp 3 lần trung bình thị trường. Ông tiếp tục sử dụng các phương pháp trong Xây dựng để Trường tồn, các công ty “tốt đến vĩ đại” đã được so sánh với nhóm các công ty có cùng điều kiện kinh doanh trong ngành của họ, nhóm này chỉ dừng ở lại kết quả trung bình và đôi khi thấp hơn mức trung bình.

Vậy bí quyết của các công ty vượt bậc kia là gì?

Tu tot den vi dai

Bắt đầu với con người

Sau khi phân tích kỹ lưỡng tất cả các biến số để giải thích kết quả khác nhau giữa các công ty “tốt đến vĩ đại” và các công ty so sánh, Collins đã phát triển một khuôn mẫu gồm ba giai đoạn: con người kỷ luật, tư duy kỷ luật và hành động kỷ luật. Ba giai đoạn này đều được hỗ trợ bởi hai khái niệm chính.

Giai đoạn đầu của quá trình con người kỷ luật bắt đầu với cái mà Collins gọi là “Khả năng lãnh đạo cấp độ 5”. Khả năng lãnh đạo cấp độ 5 – là cấp cao nhất của hiệu quả lãnh đạo – được đặc trưng bởi 2 thuộc tính nghịch lý: sự khiêm tốn cá nhân và ý chí chuyên nghiệp. Các nhà lãnh đạo vĩ đại nhất, Collins viết, khiêm tốn một cách đáng ngạc nhiên. Họ nhận ra rằng thành công của họ gắn liền với thành công của những người khác. Tuy nhiên, cùng với sự khiêm tốn cá nhân này, là một cam kết bền vững và quyết tâm đạt được mục đích của họ. Đó là sự pha trộn của sự khiêm tốn và quyết tâm đã được tìm thấy ở nhiều nhà lãnh đạo “từ tốt đến vĩ đại”.

Khái niệm thứ hai của giai đoạn con người kỷ luật – “Đầu tiên là ai… sau đó là cái gì” – có nghĩa là đặt con người vào đúng chiến lược và tầm nhìn. Nói cách khác, theo Collins, hãy có được những con người phù hợp trên chuyến xe và vào đúng chỗ ngồi (và để những người không phù hợp bước xuống) trước khi bạn quyết định sẽ lái chuyến xe đi đâu.

suy nghi -con nguoi ky luat

Suy nghĩ và con người kỷ luật

Giai đoạn tư duy kỷ luật bắt đầu với việc phải đối mặt với sự thật phũ phàng nhưng không bao giờ mất đi niềm tin, Collins viết. Khái niệm này được xây dựng dựa trên cái mà ông gọi là Nghịch lý Stockdale, được đặt tên theo vị tướng cấp cao nhất trong trại giam nổi tiếng “Hà Nội Hilton” trong chiến tranh Việt Nam, Admiral Jim Stockdale. Stockdale sống sót bởi vì ông có cái nhìn thực tế về những thử thách ở phía trước, nhưng vẫn giữ được niềm tin rằng ông sẽ được tự do.

Thành phần thứ hai của giai đoạn tư duy kỷ luật là khái niệm Hedgehog: suy nghĩ rằng nếu bạn là một tổ chức, bạn phải tập trung làm điều duy nhất mà bạn giỏi nhất.

Thành phần cuối cùng của khuôn mẫu này, tạo thành giai đoạn hành động kỷ luật, đó là: một “Nền văn hóa của Kỷ luật”, giúp loại bỏ sự cần thiết của hệ thống cấp bậc và quan liêu; và sử dụng những bàn đạp công nghệ để đẩy nhanh thành công. Collins ghi chú rằng, “công nghệ”, bản thân nó không bao giờ được xem là nguyên nhân của sự vĩ đại trong những công ty “tốt đến vĩ đại”, nhưng nó được xem như một công cụ hỗ trợ then chốt để các công ty này vận hành một cách hiệu quả.

y tuong kinh doanh

Sức mạnh của ý tưởng rõ ràng

Từ Tốt đến Vĩ đại cung cấp cho các nhà lãnh đạo một khuôn mẫu đơn giản để thành công – chọn đúng người, suy nghĩ thực tế và tập trung rồi thực hiện với sự kỷ luật cao.

Với việc sử dụng các ẩn dụ và minh họa được lựa chọn cẩn thận, những khái niệm phong phú, đầy giá trị, Collins đã đem đến cho người đọc những hình ảnh rõ ràng, những ý tưởng then chốt của mình. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trên thế giới hôm nay đang nói về việc “mang đúng người trên chuyến xe”.

Từ Tốt đến Vĩ đại còn có tính phổ quát; những khái niệm và ý tưởng này có thể áp dụng cho bất kỳ loại hình tổ chức với bất kỳ quy mô nào.

Nếu có tồn tại một quyển sách kinh doanh nhất định phải đọc, thì đây chính là quyển sách đó.